Payroll Expert (m/f/d)

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The Role
Als Payroll Specialist (m/f/d) in unserem Payroll Operations Team bist du dafür verantwortlich, dass die Kunden, die du betreust, eine qualitativ hochwertige Entgeltabrechnung bekommen und einen hervorragenden Service genießen. Du stehst unseren Kunden bei Fragen zur Gestaltung ihrer Entgeltabrechnungs-Prozesse mit Personio und optimalerweise bei arbeitsrechtlichen sowie lohnsteuerrechtlichten Themen zur Seite. Deine Arbeit bildet die Grundlage für langfristige, starke Kundenbeziehungen, trägt wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden und zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots im Bereich Entgeltabrechnung bei.

Diese Aufgaben erwarten dich im Detail:

  • Du verantwortest alle abrechnungsrelevante Daten und Prozesse für deine Kunden, stellst durch Plausibilitätschecks aktiv die Qualität der monatlichen Gehaltsabrechnungen deiner Kunden sicher und bist hauptverantwortlich für die Meldeverfahren zwischen Arbeitgeber und Trägern der Sozialversicherung, sowie den Finanzbehörden
  • Du bist “Sparring Partner” für deine Kunden und bietest ihnen einen exzellenten Service bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen
  • Du identifizierst und kommunizierst mögliche Prozess- und Produktverbesserungen und trägst damit zur Weiterentwicklung unseres Entgeltabrechnungssystems bei
  • Du erweiterst dein Wissen im Bereich Entgeltabrechnung ständig, verfolgst relevante Gesetzesänderungen und hältst dein Personio-Produktwissen auf dem neuesten Stand um in deiner Arbeit stets besser zu werden und unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten
  • Du arbeitest eng mit unserem Payroll Compliance Team zusammen, um die Qualität der Entgeltabrechnungsergebnisse sicherzustellen